网约车时代下的法律风险，出租车司机如何保障乘客安全与自身权益？

在“网约车”时代背景下，出租车司机作为城市交通的重要一环，其角色和责任变得更为复杂和重要，许多司机在享受技术便利的同时，却对潜在的法律风险知之甚少。

问题提出： 出租车司机在接送乘客过程中，若遇到乘客突发疾病或意外情况，司机应如何应对以保障乘客安全并避免自身法律责任？

回答： 根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定，出租车司机在运营过程中有义务确保乘客的人身安全，若司机发现乘客出现健康问题，应立即采取合理措施进行救助，如拨打120急救电话、将乘客移至安全地带等，司机应保留好相关证据，如通话记录、现场照片等，以备不时之需。

若因司机的过失导致乘客受伤或死亡，司机将承担相应的民事赔偿责任，为降低风险，建议司机购买相关商业保险，如“道路客运承运人责任险”等，以减轻个人经济负担。

对于可能涉及刑事责任的情形，如故意伤害乘客等，司机应立即报警并配合警方调查，切勿私自处理或逃逸。

出租车司机在运营过程中应时刻保持警惕，提高法律意识，确保乘客安全的同时也要保护好自身权益，才能在“网约车”时代下，既为城市交通贡献力量，又能在法律框架内安全运营。