在医疗服务的提供过程中,新沂市各医院正面临着日益复杂的医疗纠纷问题,知情同意”的实践与挑战尤为突出,这一原则不仅是患者权利的体现,也是医疗行为合法性的基础,在现实操作中,由于患者对医疗信息理解能力的差异、医生沟通技巧的不足以及时间紧迫性等因素,往往导致“知情同意”过程出现偏差。
以新沂市某医院近期发生的一起案例为例,一位患者在接受某项手术前,虽然签署了知情同意书,但术后效果未达预期,患者家属因此提出异议,经调查发现,该患者在签署知情同意书时,对手术风险及可能出现的并发症了解不够充分,而医生在解释过程中也未能使用通俗易懂的语言进行充分沟通,这一案例暴露出“知情同意”实践中的两大问题:一是医生在沟通时未能充分考虑患者的理解能力;二是“知情同意”的形式化倾向严重,忽视了实质性的沟通与交流。
针对上述问题,新沂市卫生健康委员会已采取一系列措施,加强医务人员的培训,特别是提高其沟通技巧和风险告知能力,确保每位患者都能充分理解自己的病情、治疗方案及可能的风险,推广使用标准化、通俗易懂的“知情同意”文书模板,减少因语言障碍导致的误解,还建立了医疗纠纷调解机制,为患者提供便捷的纠纷解决渠道,同时促进医患之间的理解和信任。
新沂市将继续探索“知情同意”实践的新模式,如引入第三方见证机制、建立电子化“知情同意”平台等,以进一步保障患者的权益,构建和谐的医患关系,通过这些努力,相信新沂市的医疗环境将更加安全、有效、公正。
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新沂市医疗纠纷中,知情同意实践面临信息不对称与患者理解能力差异的双重挑战。
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