药店售药，如何确保合法合规？

在医疗领域，药店作为药品销售的重要渠道，其合法合规的售药行为直接关系到公众的用药安全和健康，近年来，因药店违规售药导致的法律纠纷时有发生，这不仅损害了消费者的权益，也影响了药店的声誉和经营。

要确保药店售药的合法合规，首先需明确药品分类管理，根据《药品管理法》规定，药品分为处方药和非处方药，其中处方药必须凭执业医师或执业助理医师开具的处方方可调配、购买和使用，药店在销售处方药时，必须严格凭处方销售，并做好相关记录，对于非处方药，虽然消费者可自行购买，但药店仍需确保其质量可靠、标识清晰、说明书完整。

药店还需遵守《广告法》和《反不正当竞争法》的相关规定，不得夸大药品疗效、误导消费者，药店应建立健全的药品购销记录制度，确保药品来源可追溯、去向可查清。

在面对消费者咨询时，药店工作人员应具备基本的医学和法律知识，能准确解答消费者的疑问，指导其合理用药，对于疑似违规售药的投诉和举报，药店应积极配合相关部门的调查处理。

药店作为药品销售的重要环节，其合法合规的售药行为是保障公众用药安全的关键，只有严格遵守法律法规，建立健全的内部管理制度，才能为消费者提供安全、有效的药品服务。