在医疗纠纷中，商人代表作为患者或医疗机构一方的代理人，其法律角色和责任边界常成为争议焦点，商人代表需具备法律执业资格，确保其代理行为合法有效，在处理纠纷时，其应充分了解并传达双方权益，确保沟通透明、公正，实践中常出现因沟通不畅或信息不对称导致的误解和冲突升级。
为避免此类问题，商人代表需严格遵守职业道德，保持中立，不偏袒任何一方，应充分了解医学专业知识，以便在谈判中提出合理、有依据的诉求，在签署任何协议前，应确保协议内容清晰、无歧义，并明确双方责任和义务，以保护各自权益。
商人代表在医疗纠纷中扮演着重要角色，其专业素养和道德操守直接影响着纠纷的解决效果，加强对其法律知识和职业道德的培训至关重要。
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商人代表在医疗纠纷中需平衡商业利益与法律责任，确保决策合法合规且维护患者权益。
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