在医疗环境中，医护人员常面临巨大压力，尤其是在面对病情复杂、患者情绪激动的情境时，医护人员自身的“烦躁”情绪可能悄然滋生，这种情绪若不加以控制，不仅影响个人决策质量，还可能触犯医疗法律，导致医患纠纷。
当感到烦躁时，首要之务是自我觉察，通过深呼吸、短暂休息或与同事交流来平复心情，确保在冷静状态下进行医疗决策，建立有效的沟通机制至关重要，包括清晰、准确地传达患者病情及治疗方案，以及耐心倾听患者及家属的疑虑和需求，以减少误解和冲突。
医疗机构应提供心理支持服务，如设立心理咨询热线或提供心理辅导课程，帮助医护人员识别并应对个人情绪问题，维护其心理健康，在法律层面，医护人员需了解《医疗事故处理条例》等相关法规，明确在烦躁情绪下做出不当决策可能面临的法律责任，从而在法律框架内合理表达个人情绪，保护医患双方权益。
面对医疗工作中的“烦躁”情绪，关键在于自我调节、有效沟通、心理支持及法律意识，以维护医疗工作的专业性和合法性。
发表评论
在烦躁情绪中，保持冷静是做出合法、合理医疗决策的关键，理性思考与沟通能平衡情感和法律要求。
添加新评论