在医疗纠纷中，工人代表作为患者群体与医院沟通的桥梁，其角色至关重要，他们不仅代表患者的利益，还需在法律框架内行事，确保双方权益得到合理维护。
工人代表需具备基本的法律知识，了解医疗纠纷处理程序，如调解、仲裁、诉讼等，在参与过程中，他们应保持中立、公正的态度，避免因个人情感或偏见影响决策的公正性，工人代表还需具备沟通技巧，能够有效地传达患者的诉求，同时也能理解医院的立场和困难。
在处理具体案例时，工人代表应遵循法律法规，确保患者权益不受侵害，在涉及医疗事故的纠纷中，他们需协助患者收集证据、评估损失，并代表患者与医院进行谈判或诉讼，工人代表还应关注医疗纠纷中的伦理问题，如患者隐私保护、医疗信息公开等，确保在法律与伦理之间找到平衡点。
“工人代表”在医疗纠纷中不仅是患者的代言人，更是法律与伦理的守护者，他们需在专业知识和道德责任之间找到平衡，为构建和谐的医患关系贡献力量。
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工人代表在医疗纠纷中，需平衡法律与伦理的双重考量：既维护工人的权益又促进医患和谐。
在医疗纠纷中，工人代表需平衡法律与伦理的双重考量：既要维护职工权益的法律地位不被动摇；又须确保处理过程遵循职业道德规范。
工人代表在医疗纠纷中，需平衡法律与伦理的双重考量：既维护工人的权益又促进医患和谐。
在医疗纠纷中，工人代表需平衡法律与伦理的界限以维护成员权益的同时促进和谐解决。
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