在数字化时代,网约车服务已成为人们日常出行的重要选择,当乘客在乘车过程中突发疾病或遭遇健康危机时,谁来为他们的健康安全负责?
作为医院的医学法律顾问,我必须强调,网约车平台和司机在提供服务时,应承担起一定的医疗责任,虽然网约车并非医疗服务,但当乘客因乘车环境或服务不当而出现健康问题时,平台和司机应提供必要的协助和救助,司机应接受基本的急救培训,以便在紧急情况下能够采取初步的救助措施;平台应制定明确的应急预案,确保在接到乘客求助时能够迅速响应并采取行动。
乘客在乘坐网约车时也应保持警惕,注意个人健康状况,一旦感到不适,应立即向司机或平台求助,并尽快就医,乘客在乘车前可提前告知司机自己的健康状况,以便司机在必要时提供特殊照顾。
网约车服务中的医疗风险不容忽视,只有当平台、司机和乘客共同承担起责任,才能确保每一位乘客的出行安全与健康。
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网约车平台应承担医疗风险防控责任,确保乘客健康安全。
网约车平台应承担乘客医疗风险的主体责任,确保乘车安全。
网约车服务中的医疗风险,平台应强化安全措施并明确责任归属确保乘客健康。
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